Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van OTC-rijopleidingen B.V. en OTC-rijopleidingen bedrijven B.V., gevestigd en kantoorhoudende te Someren op de Trasweg 9

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opleidingen en cursussen die door OTC-rijopleidingen B.V. worden gegeven.
2. Onder cursist wordt in deze voorwaarden verstaan: iedere natuurlijke persoon, die aan een of meer opleidingen wenst deel te nemen, dan wel als deelnemer door ons is aangenomen.

VERTROUWELIJKE INFORMATIE

OTC-rijopleidingen B.V. erkent dat hem strikte geheimhouding is opgelegd, zowel tijdens als na beëindiging van de dienstverlening die bij OTC-rijopleidingen B.V. gevolgd wordt of is gevolgd.

GEHEIMHOUDING

OTC-rijopleidingen B.V.  zal alle vertrouwelijke informatie volledig geheimhouden. Onder geheimhouden wordt in dit geval verstaan dat:

1. Van de vertrouwelijke informatie geen mededelingen aan derden, zowel mondeling als schriftelijk en zowel direct als indirect mogen worden gedaan zonder uitdrukkelijk voorafgaande schriftelijke toestemming van de verstrekkende partij en/of
2. Vertrouwelijke informatie zonder uitdrukkelijk voorafgaande schriftelijke toestemming van de verstrekkende partij niet ten andermans nutte mag worden gebruikt.
3. INSCHRIJVING
4. De cursist kan zich uitsluitend definitief inschrijven door de factuur verstrekt bij inschrijving door OTC-rijopleidingen B.V. te
5. Inschrijving heeft plaatsgevonden op het moment dat de door de cursist betaalde factuur is ontvangen.
6. OTC-rijopleidingen B.V. behoudt zich het recht voor om wegens moverende redenen toelating tot een opleiding te weigeren.
7. Inschrijving kan slechts voor de gehele opleiding plaatsvinden. Inschrijving voor een gedeelte van een opleiding is daarom niet mogelijk.
8. BETALING
9. Het verschuldigde cursusgeld dient binnen 14 dagen na inschrijving op de bankrekening van OTC-rijopleidingen B.V. te zijn bijgeschreven, tenzij anders is overeengekomen.
10. Ook is deze periode van 14 dagen een bedenktijd voor particulieren waarmee zonder enige verplichting kan worden afgezien van de opleiding. Indien binnen deze periode wel verplichtingen worden aangegaan (omdat de opleiding bijvoorbeeld al van start gaat) zal dit altijd schriftelijk worden vermeld als zijnde dat artikel 3.A. niet van toepassing is.
11. Bij inschrijvingen binnen 14 dagen dient het cursusgeld voor aanvang van de opleiding op de rekening van OTC-rijopleidingen B.V. te zijn bijgeschreven, danwel op de eerste dag van de opleiding een bewijs van betaling te worden meegenomen, danwel contant op kantoor betaald te worden. Zonder betalingsbewijs is het niet toegestaan aan de cursus deel te nemen.
12. Als niet aan de betalingsverplichting binnen de genoemde termijn is voldaan is de cursist zonder nadere aankondiging daartoe in gebreke. De cursist is vanaf dat moment 1,5% rente per maand verschuldigd over het nog openstaande bedrag. Indien betaling uitblijft zal OTC-rijopleidingen B.V. genoodzaakt zijn incassogemachtigde in te schakelen. Alle daaruit voortvloeiende kosten (waaronder buitengerechtelijke en gerechtelijke) komen voor rekening van de cursist. Buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 125,00
13. In alle gevallen van medeondertekening van een bedrijf/instelling, ouders/voogd of anderszins zal OTC-rijopleidingen B.V. het verschuldigde lesgeld van de medeondertekenaar, tenzij uitdrukkelijk op de offerte is aangegeven dat de factuur naar de cursist gestuurd dient te worden.
14. ANNULERING
15. Annuleren van besproken opleidingen na betaling is niet mogelijk, en al ontvangen boeken en cursusmateriaal worden niet teruggenomen, deze zijn namelijk eigendom van de klant.
16. Annulering van complete rijopleidingen is met in achtneming van het volgende mogelijk:
    • Het hele cursusgeld is verschuldigd in geval van annulering binnen 3 weken voor aanvang cursus.
    • Er is 80% van het cursusgeld verschuldigd in geval van de cursus tot 4 weken voor aanvang van de cursus wordt geannuleerd.
    • Er is 60% van het cursusgeld verschuldigd in geval van annulering tot 6 weken voor aanvang van de cursus.
    • Er is 30% van het cursusgeld verschuldigd in geval van annulering tot 8 weken voor aanvang van de cursus.
17. Annulering van een al aangevangen cursus is niet mogelijk tenzij:
    • De cursist heeft te leiden aan een ernstige ziekte die het onmogelijk maakt een voertuig te besturen. Een doktersverklaring of vergelijkbare bewijslast dient overlegd te worden.
18. Restitutie van al betaalde lesgelden vindt uitsluitend plaats in geval van annulering van een reeds aangevangen cursus, zoals hierboven omschreven, onder aftrek van gemaakte administratiekosten.
19. OTC-rijopleidingen B.V. heeft het recht opleidingen/cursussen/rijlessen uit te stellen of te annuleren. Door OTC-rijopleidingen B.V.  wordt in dat geval te allen tijde een alternatief aangeboden.
20. Uitstel door OTC-rijopleidingen B.V. in verband met onvoldoende deelname wordt uiterlijk 1 week voor aanvang medegedeeld. Dit geeft het recht op annulering door de cursist tegen teruggave van 100 % van alle betaalde kosten binnen 30 dagen na de aankondiging van het uitstel, op voorwaarde dat de cursist binnen twee weken na mededeling van de annulering aangegeven heeft níét deel te willen nemen aan de volgende versie van dezelfde opleiding.
21. AANSPRAKELIJKHEID
22. OTC-rijopleidingen B.V. sluit iedere aansprakelijkheid uit, voor zover die niet dwingend in de wet is geregeld.
23. Als OTC-rijopleidingen B.V. ten gevolge van overmacht moet afwijken van de opgegeven cursusdata is OTC-rijopleidingen B.V.  niet aansprakelijk voor eventueel daaruit voortvloeiende schade zoals gemaakte reisuren en niet gewerkte uren.
24. Ingeval een cursist zich voor de cursus heeft ingeschreven wordt door OTC-rijopleidingen B.V. geen aansprakelijkheid aanvaard als de cursist door het niet op tijd behalen van de benodigde theoriecertificaten niet in aanmerking komt voor het praktijkexamen.
25. OTC-rijopleidingen B.V. is niet aansprakelijk voor lichamelijke of materiële schade die een cursist als gevolg van een ongeval gedurende de opleiding lijdt, tenzij de verzekering van OTC-rijopleidingen B.V.  dekking biedt en de schade niet onder het eigen risico van OTC-rijopleidingen B.V.
26. De cursist vrijwaart OTC-rijopleidingen B.V. voor schade of aanspraken van derden als gevolg van opzet en/of grove schuld van zijn kant, en ook het gebruik door cursisten van alcohol, verdovende middelen en geneesmiddelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden.
27. VERPLICHTINGEN LEERLING
28. De cursist is verplicht gedurende de looptijd van de cursus adreswijzigingen minimaal twee weken voor ingang van de adreswijziging schriftelijk aan ons door te geven.
29. De cursist verklaart enerzijds dat de minimumleeftijd van 18 jaar voor het besturen van een motorvoertuig heeft bereikt en anderzijds dat hem bij rechtelijke uitspraak de bevoegdheid tot het besturen van motorvoertuigen niet is ontzegd, nog zijn rijbewijs is ingevorderd.
30. Als de cursist ondanks zijn verklaring dat hem bij rechtelijke uitspraak zijn rijbewijs is ingevorderd, welke verklaring onjuist zou zijn, toch rijles neemt, vrijwaart de cursist OTC-rijopleidingen B.V. volledig en zal de eventuele ter zake opgelegde boetes geheel vergoeden, en ook alle andere financiële consequenties geheel overnemen. Dit geldt eveneens als enige andere onwaarachtige opgave door de cursist is verstrekt, waarbij OTC-rijopleidingen B.V.  de cursist niet zou hebben toegelaten aan de rijlessen te laten deelnemen als OTC-rijopleidingen B.V.  van de werkelijke situatie op de hoogte zou zijn geweest.
31. De cursist die voor rijbewijs C1/C1E/CE in opleiding is, is verplicht gedurende de lesuren rijbewijs B bij zich te dragen
32. TOEPASSELIJK RECHT

Op alle aanbiedingen, overeenkomsten (getekende offerte) en gegeven schriftelijke informatie berust copyright en op de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing en geld een bedenktijd van 14 dagen.

8. GESCHILLEN

Een geschil wordt geacht aanwezig te zijn zodra OTC-rijopleidingen B.V.  of een cursist dat nadrukkelijk aan de wederpartij heeft kenbaar gemaakt. Alle geschillen, voortvloeiend of verband houdende met de gevolgde of te volgen opleiding, zullen orden beslist door de bevoegde burgerlijk rechter in wiens ambtsgebied OTC-rijopleidingen B.V.  is gevestigd, tenzij de kantonrechter bevoegd is.

9. Klachtenprocedure

OTC-rijopleidingen B.V.  stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat u als klant de beste behandeling krijgt bij de door u gekozen opleiding. We gaan altijd voor het beste resultaat. Toch kan het gebeuren dat u, ondanks alle inspanningen, niet tevreden bent over (een onderdeel van) onze dienst of bejegening van onze vertegenwoordigers.

daarom heeft OTC-rijopleidingen B.V.  een duidelijke klachtenprocedure opgesteld, deze klachtenprocedure kunt u vinden op onze website https://www.otc-rijopleidingen.nl/otc-rijopleidingen/klantenservice/

OTC-rijopleidingen B.V.
Trasweg 9, 5712BB Someren

Laatste wijziging: 29 februari 2024